İletişim Formu Aracılığıyla Elde Edilen Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

• İşbu Aydınlatma Metni 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında Şirketimiz [ONTO Retail Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş.] tarafından Veri Sorumlusu sıfatıyla hazırlanmış ve sizlere sunulmuştur.

1. Veri Sorumlusuna İlişkin Bilgiler
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan [ONTO Retail Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş.] tarafından işlenmektedir:
• Unvan: [ONTO Retail Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş.]
• Adres: [Işıktepe OSB Mahallesi Kahverengi Caddesi No:16 Nilüfer/Bursa]
• MERSİS No: [0643084494700001]
• E-posta: [kvkk@ucgegroup.com]
• KEP Adresi: [ontoretail@hs02.kep.tr]
• Telefon: [+90 224 280 00 00]

2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitesi üzerinde yer alan iletişim formu kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
• Kimlik Bilgisi: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Firma Bilgisi: Firma/kuruluş adı
• Lokasyon Bilgisi: Şehir, ülke ve tercih edilmesi halinde açık adres bilgisi
• Mesleki/Ticari Bilgi: Faaliyet gösterilen veya ilgi duyulan sektör bilgisi
• Müşteri İşlem Bilgisi: Mesaj içeriği, talep edilen ürün veya hizmete ilişkin bilgiler
• İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, log kayıtları
IP adresi ve log kayıtları yalnızca:
• bilgi güvenliğinin sağlanması
• sistemlerin korunması
• yetkisiz erişimlerin ve kötüye kullanımın önlenmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
İletişim formu aracılığıyla yalnızca talebinizle ilgili gerekli kişisel verilerin paylaşılması gerekmektedir. Bu kapsamda, mesaj içeriklerinde özel nitelikli kişisel veriler (örneğin sağlık bilgisi, biyometrik veri vb.) başta olmak üzere, talep ile ilgisi olmayan kişisel verilerin paylaşılmaması önemle tavsiye edilir. Veri işleme amaçlarıyla bağlantılı olmayan kişisel verilerin paylaşılması halinde söz konusu veriler [ONTO Retail Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş.] tarafından işlenmeyecek olup, mümkün olan en kısa sürede silinecek veya anonim hale getirilecektir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda KVKK’ya uygun şekilde işlenmektedir:
• İletişim taleplerinizin alınması ve yanıtlanması
• Talep, öneri ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi
• Tarafınızla iletişime geçilmesi
• Ürün ve hizmetlere ilişkin bilgi verilmesi
• Teklif hazırlanması ve satış öncesi süreçlerin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri ve başvuru süreçlerinin yönetilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere:
• Bilişim teknolojileri, CRM, yazılım ve hosting hizmeti sağlayıcılarına
• Hizmetlerin ifası kapsamında iş ortaklarına
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilecektir.
Yurt dışına aktarım
Açık rızanızın bulunması halinde, kişisel verileriniz yalnızca hizmetlerin yürütülmesi ve teknik altyapının sağlanması amacıyla ABD ve/veya Avrupa Birliği ülkelerinde bulunan bulut bilişim, yazılım ve veri saklama hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilecektir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, internet sitesi üzerinde yer alan iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
• Talep ve başvurularınıza ilişkin iletişim kurulması ve yanıt verilmesi amacıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatine dayalı olarak
• Talebinize ilişkin teklif ve satış öncesi süreçlerin yürütülmesi kapsamında, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması nedeniyle
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi ve İmha Politikası
Şirketimiz, kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile işleme amaçlarının gerektirdiği süreler boyunca saklamaktadır.
Bu kapsamda öncelikle ilgili mevzuatta kişisel verilerin saklanmasına ilişkin bir süre öngörülüp öngörülmediği değerlendirilmekte, yasal bir süre bulunması halinde bu sürelere uygun hareket edilmektedir. Yasal bir sürenin bulunmaması halinde kişisel veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır.
Kişisel veriler, saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklar ve Başvuru Yöntemi
Kişisel verisi işlenen ilgili kişi olarak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin hukuka aykırı şekilde işlenmesi nedeniyle bir zarara uğramanız halinde, bu zararın giderilmesini talep etme
• Sadece otomatik sistemler (örneğin bilgisayar programları veya algoritmalar) tarafından değerlendirilerek aleyhinize bir sonuç doğması halinde, bu sonuca itiraz etme ve yeniden değerlendirilmesini isteme
Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;
• Yazılı olarak [ONTO Retail Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş.] adresine
• Kayıtlı elektronik posta [ontoretail@hs02.kep.tr] üzerinden
• [kvkk@ucgegroup.com] aracılığıyla iletebilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bu metin, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır ve açık rıza beyanı niteliği taşımaz.